更新日期：2026 年 2 月 25 日

IOE 进销存（以下简称"本平台"）由独立开发者运营，域名为 ioea.xianist.com。您在注册和使用本平台前，请仔细阅读本服务条款。

一、服务内容

本平台是一款面向零售门店的 SaaS 进销存管理系统，提供以下服务：

• 商品与库存管理（FIFO 批次追踪、多仓库管理）
• 销售与收银管理（POS 收银、退换货处理）
• 会员运营管理（等级、积分、储值）
• 多门店管理与数据报表分析
• 订阅方案相关的增值功能

二、账号注册与使用

• 用户须提供真实、准确的注册信息，并对账号安全负责。
• 每个账号对应一个租户（公司），租户管理员可创建和管理子账号。
• 严禁将账号转让、出借给他人使用。
• 如发现账号被盗用，请立即联系我们处理。

三、订阅与付费

• 本平台提供免费基础版和付费高级版方案。
• 付费方案按订阅周期计费，到期前可选择续费或降级。
• 已支付的订阅费用在当前周期内不予退还。
• 我们保留调整价格的权利，价格变更将提前 30 天通知。

四、数据所有权

• 您在平台上录入的业务数据（商品、库存、销售、会员等）归您所有。
• 您可随时导出您的业务数据。
• 账号注销后，我们将在 30 天内删除您的所有业务数据。

五、服务可用性

• 我们承诺 99.9% 的服务可用性（不含计划维护时间）。
• 计划维护将提前通知，尽量安排在业务低峰时段。
• 因不可抗力（自然灾害、网络攻击等）导致的服务中断，我们将尽快恢复但不承担赔偿责任。

六、用户行为规范

用户不得利用本平台从事以下行为：

• 违反法律法规的活动
• 侵犯他人知识产权或隐私权
• 恶意攻击、破坏平台系统安全
• 利用技术手段规避平台的功能限制或计费机制

七、免责声明

• 本平台提供的数据分析和报表仅供参考，不构成经营决策建议。
• 因用户操作失误导致的数据丢失或损坏，我们不承担责任。
• 建议用户定期备份重要业务数据。

八、条款变更

我们保留修改本服务条款的权利。条款变更将通过平台公告或邮件方式通知用户，变更后继续使用本平台即视为接受新条款。

九、适用法律与争议解决

本条款的订立、执行和解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向上海市有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、联系方式

如对本条款有任何疑问，请发送邮件至 zhtyyx@gmail.com 与我们联系。

更新日期：2026 年 2 月 25 日

IOE 进销存（以下简称"本平台"）由独立开发者运营。我们深知个人信息和业务数据对您的重要性，并将尽力保护您的隐私安全。本政策适用于您通过 ioea.xianist.com 使用的所有服务。

一、我们收集的信息

为提供服务，我们会收集以下信息：

• 注册信息：用户名、密码（加密存储）、邮箱（选填）、联系电话（选填）
• 企业信息：公司名称、门店名称
• 业务数据：您主动录入的商品、库存、销售、会员等经营数据
• 操作日志：登录记录、关键操作记录（用于审计和安全保障）
• 设备信息：浏览器类型、IP 地址（用于安全防护）

二、信息使用方式

我们收集的信息仅用于以下目的：

• 提供和维护进销存管理服务
• 账号验证和安全防护
• 发送服务相关的通知（如系统维护、功能更新）
• 改进产品体验和服务质量
• 响应用户的技术支持请求

三、数据存储与安全

您的数据存储在阿里云（北京区域）服务器上，所有数据均保存在中华人民共和国境内，不进行跨境传输。

我们采取以下措施保护您的数据安全：

• 所有数据传输使用 HTTPS 加密
• 密码使用行业标准哈希算法加密存储，不以明文形式保存
• 多租户数据严格隔离，不同租户之间无法互相访问
• 数据库定期备份，防止数据丢失
• 关键操作记录审计日志，保障数据可追溯

四、数据共享与披露

我们承诺：

• 不会出售您的任何个人信息或业务数据给第三方
• 不会共享您的数据用于广告投放或营销目的
• 仅在以下情况可能披露信息：法律法规要求、政府执法机关依法要求、保护平台和用户安全所必需

五、Cookie 使用

我们使用 Cookie 和类似技术来：

• 保持您的登录状态
• 记住您的偏好设置（如当前门店选择）
• 保障平台安全（CSRF 防护）

我们不使用第三方追踪 Cookie 或广告 Cookie。

六、数据保留

• 在您使用服务期间，我们持续保存您的数据。
• 账号注销后，业务数据将在 30 天内永久删除。
• 操作日志保留 12 个月后自动清理。

七、您的权利

您随时可以：

• 查看和修改您的个人信息
• 导出您的业务数据
• 注销账号并删除所有数据
• 撤回对信息收集的同意（可能影响部分功能使用）

八、未成年人保护

本平台面向企业用户，不面向未满 18 周岁的未成年人提供服务。如发现未成年人注册使用，我们将主动删除相关信息。

九、政策变更

我们可能不定期更新本隐私政策。重大变更将通过平台公告或邮件通知。继续使用本平台即视为接受更新后的隐私政策。

十、适用法律

本隐私政策的解释与适用均以中华人民共和国法律为准。

十一、联系我们

如对本隐私政策有任何疑问或需要行使您的数据权利，请发送邮件至 zhtyyx@gmail.com 与我们联系。我们将在 15 个工作日内回复您的请求。